Beberapa bulan yang lalu, Streamlabs menerbitkan laporan yang menunjukkan bahawa Facebook Gaming telah mengatasi YouTube Gaming untuk menjadi platform kedua paling popular mengikut jumlah jam yang ditonton di belakang Twitch. Pada bulan Januari, StreamElements melaporkan platform itu mencapai bulan terbaiknya, mencatatkan rekod baharu 617 juta jam masa tontonan bulanan. Laporan seperti ini telah menimbulkan tanda tanya bagi sesetengah pihak, kerana Facebook bergelut untuk menarik penstrim berprofil tinggi, walaupun pelaburannya yang besar dalam permainan secara langsung.
Tetapi data daripada CrowdTangle, perkhidmatan analitik syarikat, menimbulkan persoalan serius tentang keadaan Facebook Gaming. Walaupun platform itu telah mendapat beberapa nama terkenal seperti Neymar Jr. dan StoneMountain64, siaran mereka tidak muncul di kedudukan teratas. Juga tiada penstrim yang dikenal pasti oleh Streamlabs sebagai pencipta yang paling banyak ditonton di platform. Sebaliknya, ia adalah beberapa halaman yang menggunakan nama yang umum, yang menggelarkan diri mereka sebagai pencipta permainan, tetapi berkelakuan lebih seperti spammer, sering menyiarkan klip filem cetak rompak atau video karut yang menyamar sebagai strim permainan langsung.
Halaman tanpa sebarang penjelasan yang munasabah telah mengumpulkan berjuta-juta tontonan dan ratusan ribu interaksi pada strim dengan tajuk yang tidak masuk akal seperti “car vs. giant bulge” atau “this ship is full of passengers.” Walaupun kebanyakan strim mengandungi beberapa rakaman permainan sebenar, ia selalunya bermula dengan klip cetak rompak daripada filem popular atau kandungan lain yang tidak berkaitan sama sekali. Walaupun dasar Facebook yang jelas mengenai spam dan kandungan bukan permainan, beberapa akaun ini masih berada dalam program Facebook’s Level Up atau Rakan Kongsi, yang membolehkan mereka menjual langganan peminat dan mengakses ciri menjana pendapatan yang lain.
Data CrowdTangle
Untuk cuba menilai penstrim terbesar di Facebook Gaming, kami menggunakan alat analitis CrowdTangle Facebook untuk mencari video langsung dengan paling banyak interaksi daripada halaman pencipta Facebook Gaming dalam tempoh 30 hari dari 16 Januari hingga 15 Februari. Walaupun Facebook pada masa lalu telah menggunakan interaksi sebagai gambaran tentang perkara yang popular di platformnya, interaksi amat penting kepada penstriman kerana ia merupakan penunjuk penglibatan yang kukuh dengan kandungan mereka.
Daripada 10 strim teratas, sembilan daripada video menggunakan taktik pelik, seperti memotong rakaman permainan dengan klip filem, lebih seperti seorang spammer berbanding pemain permainan. Dan walaupun tidak semua halaman berada dalam program menjana pendapatan Facebook, beberapa halaman yang kerap disiarkan kandungan yang nampaknya melanggar dasar penjanaan pendapatan syarikat. Lebih separuh menampilkan klip filem cetak rompak atau kandungan bukan permainan yang tidak asli.
Seterusnya kami melihat dengan lebih dekat sepuluh pencipta teratas yang siarannya menguasai Facebook Gaming dalam tempoh sebulan yang kami lihat. Walaupun ini hanyalah dalam tempoh masa yang singkat, carian dalam tempoh lain telah menunjukkan hasil yang serupa. Semuanya menunjukkan bahawa spammer telah menemui kaedah untuk mengeksploitasi perkhidmatan ini.
Bagaimanakah ‘Cars vs Giant Crater’ mendapat 112 juta tontonan?
Video teratas adalah daripada halaman pencipta permainan yang dipanggil “AU.” Video yang bertarikh 2 Februari bertajuk “Cars vs Giant Crater – Giant Pit”, yang telah dialih keluar, ditayangkan selama 22 minit dan mendapat 112 juta tontonan yang mengejutkan. Ia mendakwa sebagai strim langsung permainan simulator kereta yang dipanggil BeamNG.drive, tetapi 11 minit pertama sebenarnya adalah klip daripada filem Hong Kong yang dipanggil Cook Up a Storm. Pada kira-kira 11 minit, klip itu tiba-tiba bertukar kepada rakaman daripada permainan simulator kenderaan.
Video jenis ini bukanlah satu kelebihan untuk AU, yang nampaknya kerap menyiarkan klip filem yang menyamar sebagai permainan simulator kenderaan. Walau bagaimanapun, kebanyakannya tidak begitu berjaya seperti “Cars vs Giant Crater – Giant Pit.” Klip 12 jam, juga disiarkan pada 2 Februari, dan dengan tajuk yang sama menerima 66,000 tontonan dan hanya 13 komen, mungkin kerana ia adalah video 12 jam permainan simulator kereta tanpa suara atau bukti bahawa siapa sebenarnya sedang bermain. Walau bagaimanapun, satu lagi video, juga dengan tajuk yang sama dan disiarkan pada 2 Februari, dapat memperoleh lebih daripada 13 juta tontonan sebelum akhirnya dialih keluar. Klip berdurasi 22 minit itu bermula dengan petikan kira-kira 11 minit daripada filem Bengali bernama Amazon Obhiyaan.
Menandai kandungan bukan permainan sebagai permainan adalah bertentangan dengan dasar Facebook, dan syarikat itu berkata ia membangunkan teknologi untuk “mengenal pasti dan menurunkan video yang ditandakan sebagai permainan tetapi memaparkan kandungan bukan permainan untuk mendapatkan capaian secara buatan” pada platform. Penstrim yang berbuat demikian mungkin kehilangan status Rakan Kongsi atau Level Up, tetapi syarikat itu tidak mengalih keluar video-video ini.
AU bukan satu-satunya “pencipta permainan” yang menggunakan taktik yang boleh dipersoalkan melibatkan rakaman filem cetak rompak. Malah, AU nampaknya disambungkan ke halaman lain yang turut mempunyai 10 video teratas dalam tempoh masa yang sama. Penstrim ini yang menggunakan halaman yang dipanggil “Farhad” mempunyai video permainan No. 3 mengikut interaksi. Video ini, yang juga telah dialih keluar, bertajuk aneh “Alien – Baby crying on track – monkey stops the train and save the baby,” telah disiarkan pada 1 Februari dan mendapat lebih daripada 91 juta tontonan. Ia juga ditandakan sebagai BeamNG.drive, tetapi bukannya permainan simulasi kereta, bermula dengan klip 11 minit yang sama daripada Cook Up a Storm. Satu-satunya perbezaan ialah versi Farhad mempunyai tera air dengan perkataan “Farhad” bertindih pada klip itu. Tera air yang sama muncul pada sekurang-kurangnya satu video lain daripada AU. Walau bagaimanapun, tidak seperti AU, “Farhad” ialah ahli program “Level Up” Facebook yang membolehkan penstriman memperoleh wang daripada kandungan mereka.
Halaman dengan video keempat yang paling banyak berinteraksi dengan video juga kelihatan menggunakan taktik pelik. Penstrim itu, melalui “GGWP BROO,” menyiarkan klip dua jam yang ditandai sebagai Euro Truck Simulator 2 tetapi bertajuk “This ship is full of passengers.” “Strim langsung” dibuka dengan klip bot feri di Bangladesh selama dua minit empat puluh saat sebelum secara tiba-tiba bertukar kepada permainan daripada Euro Truck Simulator. Ia mempunyai 91 juta tontonan, walaupun pada hakikatnya rakaman itu kelihatan diprarakam. Pemain yang digambarkan dalam video menggunakan pengawal gaya roda sepanjang klip dua jam langsung tidak bercakap. Tontonan dengan lebih teliti mendedahkan bahawa pergerakannya tidak sepadan dengan permainan yang dimainkan, dan pemeriksaan lebih dekat menunjukkan rakaman itu diulang-ulang.
Hampir semua siaran GGWP BROO mengikut corak yang sama: beberapa minit sesuatu yang tidak berkaitan sama sekali, seperti beruang dalam perangkap atau sotong dengan penyelam skuba, diikuti oleh Euro Truck Simulator. Lelaki yang digambarkan dengan pengawal roda tidak pernah bercakap dalam mana-mana video.
Walaupun begitu, penstrim adalah ahli program Rakan Kongsi Facebook, satu tahap yang lebih tinggi daripada “Level Up” kerana ia membolehkan penstrim berpotensi menjana pendapatan dengan iklan dalam strim, bersama-sama dengan faedah lain. Halaman itu kemudiannya telah diturunkan taraf kepada “Level Up”, tetapi masih menjual langganan. Halaman yang mempromosikan hab penciptanya, di mana pengikut boleh membeli langganan $1.99 setiap bulan, mengiklankan “Permainan Dewasa 18+.”
Walau bagaimanapun, melanggan GGWP BROO tidak memberi sebarang kandungan eksklusif yang dijanjikan. Ia hanya mempunyai video 10 minit yang kelihatan seperti kompilasi beresolusi rendah bagi video gadis menari gaya TikTok, dan Kumpulan Facebook peribadi yang hanya berkongsi semula pautan strim awam GGWP BROO. Selepas kami menyertai, ia mempunyai sembilan ahli, termasuk GGWP BROO.
Namun GGWP BROO mempunyai beberapa siaran dengan berjuta-juta tontonan walaupun kandungannya jelas bersifat spam. Selain itu, strim, yang berpangkalan di Indonesia mengikut maklumat ketelusan halaman yang disediakan oleh Facebook, nampaknya tidak wujud di luar Facebook Gaming. Tiada akaun media sosial lain yang dipautkan, dan carian untuk nama ini pada platform lain tidak membuahkan hasil.
Rod Breslau, seorang penganalisis esports, berkata ini adalah satu lagi amaran yang menandakan akaun berkenaan berkemungkinan tidak sah. “Ia tidak masuk akal sama sekali,” katanya. “Biasanya, jika anda sangat popular pada satu platform, anda akan sangat popular pada platform-platform lain.” Namun, kebanyakan penstrim yang muncul di bahagian atas CrowdTangle nampaknya tidak mempunyai apa-apa jenis identiti di luar halaman pencipta Facebook Gaming mereka yang dinamakan secara umum.
Perkara yang sama juga terjadi untuk penstrim yang hanya dikenali dengan “Piu Roy,” yang videonya pada 17 Januari “Cars vs Giant Bulge #4” mendapat lebih 71 juta tontonan dan 670,000 interaksi. Klip dua minit itu, ditandakan sebagai American Truck Simulator, memaparkan beberapa kereta yang memandu di atas bonggol tinggi yang tidak masuk akal di jalan raya. Roy tidak mempunyai maklumat hubungan atau sebarang maklumat lain pada halaman mereka, dan tiada satu pun daripada siaran mereka menunjukkan wajah manusia atau memaparkan apa-apa jenis penceritaan. Namun di sebalik kandungannya yang sangat mengecewakan, “Piu Roy” mempunyai beberapa video dengan lebih daripada sejuta tontonan – sesuatu yang walaupun nama-nama besar dalam Facebook Gaming jarang dicapai – dan menjual langganan peminat $1.99 setiap bulan daripada halaman mereka.
Beberapa “penstrim” membuat lebih sedikit percubaan untuk menyembunyikan niat mereka. Halaman yang dipanggil “Viral VI” yang kelihatan hampir secara eksklusif menyiarkan klip filem yang menyamar sebagai aliran permainan. Video teratas mereka, bertajuk “Filem Aksi Terbaik Baru 2022,” telah ditandakan sebagai Red Dead Redemption 2, walaupun permainan itu langsung tidak muncul dalam siaran. Sebaliknya, video berdurasi 20 minit itu dibuka dengan klip enam minit daripada filem Call of the Wild 2020 sebelum secara tiba-tiba bertukar kepada permainan simulator kereta. Ia mendapat lebih daripada 53 juta tontonan dan 613,000 interaksi.
Begitu juga, “The Flash,” yang siaran 29 Januarinya adalah yang kesembilan paling banyak interaksi di Facebook, telah berulang kali menggunakan frasa yang sama. Video 17 minit mereka yang mendakwa sebagai WWE2020 juga bertajuk “Filem Aksi Terbaik Baharu 2022.” Malah, 11 minit pertama klip itu telah diambil daripada versi alih bahasa Sepanyol untuk filem 2019 Terminator Dark Fate.
Klip filem cetak rompak bukanlah satu-satunya siaran yang diguna pakai semula yang mendapat tontonan. Penstrim melalui “Naruto,” berkongsi video selama 12 jam operasi menyelamat seorang budak lelaki Maghribi yang terperangkap dalam perigi di sebuah perkampungan luar bandar. Kemalangan itu, dan percubaan menyelamat selama beberapa hari, telah mencetuskan perhatian antarabangsa. Walaupun Naruto tidak berpura-pura bahawa video itu adalah permainan — klip itu ditandakan sebagai “Hanging Out” – video itu hampir pasti bukan strim langsung Naruto sendiri. Video langsung percubaan menyelamat telah disiarkan secara meluas, dan strim Naruto pada satu ketika diganggu oleh iklan pop-under untuk restoran di Australia yang secara grafik sepadan dengan iklan yang dipaparkan pada video YouTube.
Walaupun begitu, penstrim menggunakan kandungan tersebut untuk menggalakkan penonton membeli bintang, merujuk kepada hadiah maya sebagai “derma”. Video itu mendapat lebih daripada 10 juta tontonan dan hampir setengah juta interaksi (tidak jelas berapa banyak bintang yang mereka peroleh daripada siaran itu). Naruto, yang lokasi pengurus halamannya disenaraikan sebagai Australia, menyiarkan beberapa video lain yang menggambarkan penyelamatan pada masa yang sama.
Walaupun bukan sesuatu yang luar biasa bagi penstrim untuk menggunakan teg “Hanging Out” — ia bersamaan dengan “Just Chatting” di Twitch — untuk menstrim kandungan bukan permainan, dasar penjanaan pendapatan Facebook menetapkan bahawa kandungan yang dijanakan kewangan itu mestilah sahih dan asli. Namun Naruto kini berada di “Level Up” baru-baru ini mempunyai status Rakan Kongsi, dan masih menjual langganan bulanan dengan harga $4.99.
Malah Halaman yang pada mulanya kelihatan sah menggunakan kandungan pelik dalam strim mereka. Di nombor lapan ialah video tiga minit dan 40 saat daripada strim yang dipanggil Edge of Portal. Permainan itu ditandakan sebagai Arma 3, permainan simulasi ketenteraan taktikal, dan klip itu digambarkan sebagai “ARMA3 Arab Saudi sedang membangunkan peluru berpandu dengan kerjasama China.” Jumlah tontonan adalah tinggi, pada 58 juta, tetapi ia kelihatan seperti rakaman permainan sebenar. Edge of Portal juga mempunyai halaman yang lebih baik daripada beberapa spammer dan banyak klip mempunyai pemain yang boleh dilihat atau beberapa jenis penceritaan.
Tetapi ternyata Edge of Portal menggunakan helah yang sama seperti pencipta permainan lain yang berada di atas. Beberapa siaran dibuka dengan beberapa saat imej statik pesawat Air Niugini yang terhempas pada 2018. Sekurang-kurangnya satu dibuka dengan video beresolusi rendah kereta yang jatuh ke dalam sungai sebelum beralih kepada rakaman permainan. Yang lain bermula dengan klip seorang lelaki yang mengendalikan apa yang kelihatan seperti jengkaut.
Apa yang tidak jelas ialah mengapa Edge of Portal dan begitu banyak strim lain memuatkan klip mereka dengan sesuatu yang sama sekali tidak berkaitan dan selalunya biasa-biasa saja. Nampaknya ia direka bentuk untuk mengeksploitasi algoritma pengesyoran Facebook dalam beberapa cara, tetapi ia juga boleh menjadi sejenis umpan klik visual, dengan lakaran kecil video pelik yang bertujuan untuk menarik lebih ramai penonton berpotensi masuk.
Itu kemungkinan tujuan video 10 minit dari halaman yang dipanggil Bomber Gaming, yang mempunyai video kesepuluh yang paling banyak berinteraksi dengan video langsung. Klip itu, yang ditandakan sebagai “eFootball PES 2021 di Ho Chi Minh City, Vietnam,” dibuka bukan dengan permainan bola sepak tetapi beberapa minit video gaya blooper orang jatuh. Bomber Gaming berada dalam Program Rakan Kongsi Facebook, dan mengiklankan “siaran eksklusif” untuk langganan $1.99/bulan.
Daripada sepuluh video yang kami tonton, satu-satunya video yang kelihatan seolah-olah ia mungkin datang daripada penstrim yang sah ialah video kedua yang paling banyak berinteraksi daripada halaman bernama Abo ATA Gaming. Strim PUBG mempunyai 41 juta tontonan, dan hampir sejuta interaksi, walaupun kemudian dialih keluar daripada Facebook. Abo ATA Gaming tidak segera membalas mesej. Kami cuba menghubungi orang yang mengurus semua halaman yang diterangkan di atas, tetapi mereka sama ada tidak dapat dihubungi atau tidak menjawab soalan.
Adakah sesiapa di Facebook memberi perhatian?
Penemuan kami menimbulkan persoalan tentang berapa banyak, jika ada, penelitian yang diberikan kepada pencipta permainan dalam Facebook Gaming. Bukan sahaja strim yang diperincikan di atas mudah dicari, Facebook sendiri memperakui bahawa video-video tersebut adalah antara yang video yang mendapat jumlah tontonan paling tinggi di keseluruhan platform mereka.
Sebagai contoh video teratas, video daripada “AU” yang dibuka dengan klip daripada Cook Up a Storm. Menurut CrowdTangle, ia mempunyai lebih daripada 112 juta tontonan dalam tempoh 30 hari yang kami lihat. Itu adalah kiraan tontonan yang sangat tinggi, walaupun mengikut piawaian Facebook yang agak rendah di mana tiga saat dikira sebagai satu tontonan.
Nama-nama terbesar di Facebook Gaming jarang, jika pernah, menjana kiraan tontonan sedemikian. Disguised Toast, yang perpindahannya ke Facebook Gaming menjadi tajuk utama pada 2019, jarang mencapai satu juta tontonan, apatah lagi 100 juta. (Dia telah meninggalkan Facebook Gaming dan kembali ke Twitch.) Dan walaupun benar bahawa kebanyakan penonton Facebook Gaming datang daripada khalayak antarabangsa, walaupun halaman dengan pengikut antarabangsa yang besar tidak mendapat apa-apa hampir 100 juta tontonan pada satu siaran.
Menurut laporan terbaru daripada Streamlabs, pencipta permainan teratas di Facebook mengikut waktu tonton ialah penstrim Mesir Tarboun. Tarboun, yang bio Twitternya dengan bangga mengatakan bahawa dia mempunyai rekod tontonan tertinggi di Facebook Gaming, mempunyai banyak strim dengan sejuta atau lebih tontonan, tetapi tidak ada langung yang menghampiri 100 juta (yang tertinggi ialah video setahun lalu dengan 8.3 juta tontonan).
Apabila Facebook mula-mula melancarkan program “Level Up”, penstrim yang ingin menyertai perlu memohon untuk masuk dan mengakses ciri penjanaan pendapatan. Malah penstrim yang memenuhi keperluan minimum kadangkala terpaksa menunggu lama sebelum diterima. “Kami memilih orang selepas menonton mereka menstrim sedikit. Kami meletakkan setem kami pada pencipta yang sesuai dengan komuniti kami,” kata ketua produk permainan Facebook Vivek Sharma kepada Business Insider pada 2019. Sharma, yang kini bekerja di platform Metaverse syarikat Horizon, berkata pada masa itu terdapat senarai panjang pemain yang berharap untuk menyertai.
Tetapi proses itu nampaknya kini telah tiada. Penstrim yang bercakap dengan kami berkata bahawa “tidak memerlukan banyak masa untuk mencapai “Level Up” … selagi anda mengikut garis panduan, anda akan mendapatnya.” Pada masa ini, “Level Up” memerlukan Halaman mempunyai sekurang-kurangnya 100 pengikut, dan mereka menstrim sekurang-kurangnya empat jam kandungan permainan selama sekurang-kurangnya dua hari dalam tempoh 14 hari.
Setelah Level Up dibuka kuncinya, streamer kemudiannya boleh memperoleh bintang, mata wang platform yang serupa dengan bit di Twitch. Tetapi untuk kebanyakan strim yang diperincikan di atas, tidak jelas berapa banyak jika ada yang memperoleh Bintang pada kandungan mereka. Penstrim rakan kongsi boleh memperoleh hasil melalui iklan dalam strim, tetapi tidak semua diberikan akses kepada ciri tersebut. (Iklan dalam strim tidak pernah muncul pada video yang diterangkan di atas.) Malah mereka yang menjual langganan nampaknya tidak menjana hasil yang ketara daripada kandungan mereka, seperti yang dibuktikan oleh kumpulan pelanggan eksklusif sembilan ahli GGWP BROO.
Walaupun tidak jelas apa yang halaman ini cuba perolehi dengan mengeksploitasi Facebook Gaming, rangkaian sosial ini telah membuat pelaburan besar untuk menarik pencipta ke platformnya. Rangkaian sosial itu berkata ia merancang untuk melabur lebih daripada $1 bilion untuk pencipta merentas aplikasinya sepanjang tahun depan. Dan syarikat itu telah berjanji untuk tidak mengambil potongan hasil yang diperoleh daripada bintang, langganan dan ciri penjanaan pendapatan lain sehingga sekurang-kurangnya 2023.
Platform permainan Facebook, salah satu inisiatif tumpuan pencipta yang paling lama berjalan, sedang dieksploitasi setakat ini tidak memberi petanda yang baik untuk cita-cita tinggi syarikat. Jika syarikat itu tidak dapat (atau tidak) dengan pasti menangkap penstrim permainan secara terang-terangan melanggar peraturannya, tidak ada sebab untuk mempercayai syarikat itu akan menangkap pencipta yang mengeksploitasi bahagian lain platformnya.
Selain itu, ia menimbulkan persoalan serius tentang sama ada kandungan seperti AU dan GGWP BROO memesongkan persepsi terhadap populariti Facebook Gaming. (Terutamanya, ini bukan kali pertama inisiatif video yang dikendalikan Facebook menghasilkan dakwaan tontonan video yang meningkat.)
Platform ini kini kerap disebut sebagai platform penstriman kedua terbesar di belakang Twitch, sebahagian besarnya disebabkan oleh pertumbuhannya di peringkat antarabangsa. Tetapi kandungan yang paling banyak ditonton pada platform nampaknya adalah daripada pengirim spam yang berkongsi video berkualiti rendah yang diangkat daripada sumber lain. Dan dengan tontonan berpuluh-puluh juta — jauh lebih banyak daripada mana-mana siaran sah yang kami perhatikan — siaran ini boleh meningkatkan metrik Facebook Gaming.
Dalam satu kenyataan, jurucakap Meta berkata syarikat itu “berusaha untuk menambah baik algoritma untuk mengenal pasti kandungan yang melanggarpolisi” di Facebook Gaming. “Kami menggunakan gabungan semakan automatik dan manusia untuk memastikan pencipta mematuhi peraturan untuk perkara yang dibenarkan di Facebook Gaming. Kami sedang berusaha untuk menambah baik algoritma kami untuk mengenal pasti kandungan yang salah dan untuk memastikan orang yang menggunakan Facebook Gaming mendapat pengalaman terbaik.”
